
营业员演讲稿
演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。现如今,越来越多地方需要用到演讲稿,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,以下是小编整理的营业员演讲稿,仅供参考,希望能够帮助到大家。
营业员演讲稿1各位评委、各位观众:
晚上好!
我演讲的题目是《我当班组安全员》
怎样当好一个班组安全员呢,我认为,简单的说,就是要树立一个思想,抓住三个关键。
一个思想,就是要树立我是老大我怕谁的思想,用毛主席的话来说:“我是老大我怕谁!”怎么这么说呢,因为,班组安全员没有行政权力,往往说话没有权威,我认为,这是班组安全员作好工作的最大障碍。我们说,安全工作是电力工作的首要工作,换句话说,安全工作就是老大,作为安全员,在安全工作上,你就是老大,要理直气壮的管安全,敢讲,敢管,不怕得罪人,要是你不敢讲,不敢管,那我要不客气的说,这样的安全员,有你没你一个样。
三个关键,第一是要抓坚持。班组安全员抓安全工作,就要象六十年代抓阶级斗争一样,时时讲、天天讲,月月讲,早提示、晚总结,雷打不动,时刻绷紧安全这根弦。第二就是要抓细节,在实际工作中,安全生产中一些小的细节容易被人忽略,而事故的起源却往往是因为细节的疏忽,因此,班组安全员要突出抓细节,抓细要抓到鞋上鞋带的松紧,头上头发的长短,手上工具是否有小裂缝等。三是要抓团结,这是我总结出来的观点,我们知道,情绪是安全的大敌,请问,一群精神抖擞的人,一群互相关心,互相支持,互相爱护的人在一起工作,发生事故的概率,不是要比带着情绪在一起干活的少很多吗?所以,班组安全员不单是监察员,也要是一个政治思想工作者。
20xx年,全国工人干部因公伤亡23万多人,其中,煤矿工人排第一,建筑工人排第二,电力工人排第三,因此,我们说,电力从业人员的风险,甚至比军人、警察还要高,我们对安全工作,不能有哪怕是一点点的松懈。我当班组安全员,我就是班组安全的一道永远也不会被攻克的雄关!
我的演讲完了,祝愿我们**电力公司的每一位员工一生平安,美满幸福!谢谢!
营业员演讲稿2三年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到中国移动沽源县移动分公司,光荣成为一名营业员,移动公司营业员敬业演讲稿:服务的快乐。营业是展示我们移动企业形象,体现我们“移动人”精神面貌与综合素质的“窗口”。
营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。营业员,是企业最普通、最平凡的岗位,作为企业的最前沿,代表着移动的企业形象,保持本企业在市场竞争中的优势,与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户,热情服务客户。我们每个员工都是公司形象的传达者,是企业希望与活力的象征。干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。
“急客户之所急,想客户之所想”是我的服务宗旨。×年二月的一天下午已经下班了,我正准备回家,一位用户来到营业厅试探的问我:“我的手机不能上网了,你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西,拿过用户的手机帮用户看了起来,原来是用户不会使用,我就向用户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后,我看用户的神色好象还不太明白又不好意思再问的样子,就马上说:“我可能讲的不太明白,我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户讲解起来,边讲边指导用户操作,直到用户完全掌握了使用方法为止,演讲稿大全《移动公司营业员敬业演讲稿:服务的快乐》。我不仅在营业厅认真工作,以热情、耐心的服务接待每一位用户,而且在业余时间,甚至有时走在下班路上还有人拦住我,向我咨询业务,每当这个时候,我都会停下脚步,耐心的向用户讲解,直到用户明白为止。
真诚的服务赢得了用户的信任,一次休息,我和同学在街上遇到了一位经常到营业厅办业务的用户,他见到我就着急的说:“我现在有点急事,你能去帮我交50元话费吗?”说完,把钱给我就走了,我二话没说马上到营业厅为用户交了50元话费,从这以后,这位用户每次到营业厅办理业务,都要专门到我所在的柜台,跟我打个招呼。
我热爱营业这项工作,在工作中,我品尝了酸甜苦辣的人生百味,休会到了它给我带来的快乐与悲伤,感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句“谢谢”,都给我带来无尽的欢乐,然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致,破口大骂,因为对业务的不了解,误认为是你的无能,试想一下,有谁能在挨骂的同时,心情愉快的起来呢?要说不难过那是假话,可是换个位置为客户想一下,他们因为手机不能使用,给自己带来不便,故而脾气急躁,我们是应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质,熟练的业务知识,与客户进行沟通,让他了解我们的业务,避免不必要的误解。记的我们领导曾经说过这样一句话:“微笑是上帝送给人们最好的礼物,它能敲开每扇紧闭的心门,人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我一直铭记在心,它给我的工作带来巨大的动力。微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。
其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务,真心的微笑换来客户的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。
营业员演讲稿3尊敬的各位领导,员工同志们:
大家好!我叫XXX,是烟草公司超市的一名营业员,今天作“尽职尽责尽心,创造更大价值”的演讲,向领导和员工同志们谈一些工作体会,为“创建优秀市级局”作出自己应有的努力和贡献。
当市场经济的洪流汹涌澎湃的时候,当科学发展的理念萦绕每个人心头的时候,当“创建优秀市级局”的号角已经吹响的时候,作为烟草公司超市的营业员,我们该怎么办?我的回答是:尽我们的职责,尽我们的责任,尽我们的心,做到爱岗敬业、刻苦勤奋,全面做好营业员本职工作,为客户提供优质服务,为公司创造价值,为自己实现目标。
我深刻感到:进入烟草公司超市成为一名营业员,我们理应与诚信、正直、守德为友,理应与守规、守纪、守法为盟,与公司同心同德,做到风雨同舟,荣辱与共,营造“尽职尽责尽心,创造更大价值”的浓厚氛围,让“尽职尽责尽心,创造更大价值”形成一种习惯,更成为一种时尚,这是时代对我们的要求,这是公司对我们每一个营业员的期待。因为,只有尽职才能创造价值,只有尽责才能创造效益,只有尽心才能干出成绩。细微之处见精神,工作细节显责任,虽然平日里那些细小的尽职尽责尽心当时并不起眼,也不会立即产生太大的效益,但这种工作态度一旦形成,真如古代哲人老子所讲“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”日积月累就会带来巨大的 ……此处隐藏13641个字……认为药师凭医师处方发药,工作最简单,不需要什么技术,其实,药剂师不但要有精湛的技术,还要有足够的耐心,责任心。为打造放心药房,保证医疗服务质量,我们药剂人员在发药时,不仅要核对药名,规格,还要查验有无配伍禁忌,对于中药,一张草药方少则几味药,多则二十几味,调剂草药方重要的环节是剂量的准确性,称高称低都不行,低了影响疗效,高了会引起副作用,中药师手中的这杆称,称出的是草药,平衡的是一颗心,要做到对患者极端负责,必须握好手中这杆称。 药房是医院对外服务的窗口,展示的是医院的形象,这就要求我们药剂工作者时刻注重自我形象,不断加强自我修养,还必须具备高度的责任心和敬业精神,在言行上“急病人所急,想病人所想,做病人所做。”就这样,我们每天重复着同样模式的话语,“四查十对”着每一张处方,作为一名药师,我深深知道自己万分之一的差错,对于病人就是百分之百的事故,作为一名药师,一定要有一丝不苟的工作态度,为患者在整个诊疗过程中把好最后一关。
行胜于言,虽然我们没有感天动地的豪言壮语,但我们都立足于平凡的岗位,用自己无言的行动,展现着医院药剂人员的风采。
为了医院明天更美好,为了医患关系更和谐,同事们,请拿出我们的真诚,执着和自在平凡的岗位中,默默地奉献,医院会因我们的奉献而更加美好。
营业员演讲稿14在大学的时候,每次看着校园里飘荡着的各式各样的色彩各异的衣着,真让人眼花缭乱。我们身上所穿着衣服不再是起御寒作用,更重要的是在妆点我们的世界、丰富我们的生活。对于每个爱美女孩子来说,主导买下一件东西的关键就是漂亮,买的衣服不但要颜色鲜艳还要款式新颖、柔软舒适,仿佛衣着就是代表着一
个人的地位、形象。因此,对于社会上成功人士的美丽外表,使我们对成功充满了不切实际的幻想。
毕业之后,带着美好的愿望走出校门,顺利地进入了电力行业,开始了我的工作生涯。工作服就是那军绿色的迷彩服,大大的、重重的挂在身上,谈不上什么有没有身材,粗布料还会把皮肤割的红红的,带上咸蛋超人式的工作帽,一双土气笨拙的解放鞋,让行动特别的笨重,特别当外出巡线回来沾满了一身泥土,军绿色被黄泥覆盖浸染,真像个泥人,土极了。
一天,在抄表的路上,被一位年迈的老奶奶叫住了,她柱着拐杖,眼睛似乎不太好,但是抓着我的手说:“闺女,我家没电了,帮我看看吧。”和她回家查看后,原来是保险丝断了,更换后就一切正常。灯亮了,老奶奶一直握着我的手说感谢,“我老了眼睛不好使,平时白天都只能看见一点模糊的影子,灯坏了都不知道怎么去修,晚上没灯还真是不行。刚才还好我认出你这身衣服,知道是供电所的,要不又得摸黑一晚上了,真的是太感谢你了!”我突然一惊,原来穿工作服还能有如此的作用。
每次抄表时候,让我最头痛的就是那村庄里几乎家家户户都养着狗,只要有生人一入村就“汪汪”的叫个不停,让十几条狗围在身边叫喊着,可真不是滋味,而且还不能跑,那样会认为你是“做贼心虚”,狗就会疯狂扑上来,让人毛骨悚然,简直是件挑战心理极限的事情,所以每次进村我都得拿着根棍棒以妨万一。
有一次,穿着工装进村抄表,这时,每当有狗在我身边吠的时候总有主人站出来呼唤着,狗儿们就立即停止了叫声,主人还连声的和我道歉。久而久之,狗儿们看见我这身工装就不再对我吼了,相反的还会“拥护”着我,为我引路,仿佛我们已经是朋友。那是我第一次感觉它们也有可爱的一面,像是有一股暖流慢慢的流向心里,感觉很亲切。
除此之外,每当抄表累了总会有个家让你休息下,够不着电表也会有凳子给你垫高,口渴了还会有人招呼你回家喝水……这都是些微小的事情,是乡民们用行动在感谢我,但是,我清楚的知道那不是给我个人的待遇,而是那朴素又笨重的工装带给我的,因为它上面印着国家电网的标志,是我们的优质服务得到顾客的赞许的一种方式,也是所有供电人的象征,更是无数电力人的用心铸就的品牌。
渐渐的,我爱上了这身工装,在心里,它有着别样的意义,它改变了我对衣着的看法,许多美丽光鲜的外表远比不上工装的“内在美”。虽然它们不美观、不时髦,但我开始喜欢穿了。穿着它们,我就感觉自己的工作是光荣神圣的,仿佛穿的不是衣服而是披戴着的光环。它是良师,时刻提醒着我们是国家电网人,记住自己的使命就是为光明而奋斗;它更是益友,陪伴着我们接待了一个又一个的顾客,完成了一次又一次光荣而艰巨的工作任务。
营业员演讲稿15有这样一个人群,不管在大型的商场,还是小型的商店,您都能看到他们微笑的脸;有这样一个职业,当您进门时都能听到她们亲切地问候“您好,欢迎光临!”,您可能不太在意,但这是她们的工作。她们虽然没有空姐那般高贵,没有护士那么高尚,没有教师那么无私,更没有白领那么时尚,但他们比任何一个职业都富有挑战性,比任何一个职业都具有唯美性。这就是我们今天的主角——微笑的天使——营业员。
营业员虽然平凡,却拒绝平庸,职业虽有细分,微笑却共同拥有。一个偶然的机会,我也加入这个群体,成了一名珠宝首饰营业员,看着那黄灿灿的金,白亮亮的银,晶莹剔透的翠,和那璀璨夺目、令人眩晕的钻石,我被这如梦的环境和童话般的世界陶醉了。我坚信平凡和微笑能带来好运,能赢得收获,能取得成功,更能创造奇迹。
那是一个雨果天晴的上午,天气格外的凉爽,整个城市仿佛在一夜之间被洗的一尘不染。当每个人都在贪婪地呼吸着清新的空气时,一位年轻的男士带着朝阳,踏着春风走向我的柜台。
“您好,需要点儿什么?戒指还是项链?”我微笑着迎了上去。
“我想看看戒指。”
“你坐下慢慢选,这边都是钻戒。”
过了一会儿他抬头说:“钻石都太贵了,我又不是结婚,钻石以后再买吧。今天我想给女朋友买件生日礼物。”“那您看看宝石戒指吧!”说着我便引导他到了宝石区,他说他女朋友喜欢蓝色,我马上选了一款精致秀气的蓝宝石戒指递给他说:“蓝宝石象征尊贵,又极为稀有,您看它的色泽这么纯净,和您女朋友一样独一无二。”我看他还不时朝钻戒方向看,却又舍不得手中的蓝宝石,便笑着说:“蓝宝石代表珍贵,钻石代表永恒。您可以先送她‘珍贵’,再送给她‘’永恒”啊!这才是您送她的最特别的生日礼物了。”他想了想笑了:“你说得太有寓意了,你的微笑也像蓝宝石一样漂亮,我呀买了!”
送走了男士,我便陷入深深的沉思中,我也终于体会到了“一脸春风相迎,一把椅子相坐,一片热忱办事,一句好话相送”的真正含义。我们不是惊天动地的英雄,也不是功在千秋的伟人,我们只是一群平凡的劳动者。我们毫不吝啬自己的微笑,微笑不能用金钱来衡量,它可能一文不值,也可以价值连城,它可以发生一秒之间,却会令有些人永生难忘,刻骨铭心。它能使劳累者得到欣慰,能使沮丧者重拾信心,能使悲伤者得到慰藉,更能使烦恼者得到解脱。没有人会因为富有而不需要它,更没有人会因为贫穷而拒绝它。我为我的职业而骄傲,我为我是一名微笑的传播者而自豪!
我们也是天使,我们也很可爱!朋友们,笑起来吧,让世界少一份烦恼,多一份温馨。朋友们,笑起来吧,让我们的笑感动世界创造奇迹!也祝愿我们的公司像奥林匹克精神一样,发展的更高、更快、更强!



